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【億邦原創】TikTok Shop墨西哥站即將上線；TEMU推出站內廣告；速賣通開放美國本地POP商家入駐。

整理丨王昱

過去一周，跨境電商領域發生了這些事：

# 平台動向 #

【亞馬遜】

1 亞馬遜墨西哥開設第二座物流中心

亞馬遜墨西哥宣布將在瓜達拉哈拉（Jalisco）開設第二座物流中心，計劃於今年投入運營。新中心的規模相當於五個足球場，能夠存儲超過75萬件商品。此次擴張旨在提高配送效率，擴大覆蓋範圍，以便更好地服務全國消費者。據悉，哈利斯科州是亞馬遜在墨西哥投資最多的五個州之一。自進駐以來，亞馬遜已在基礎設施建設和員工薪資上投資超過16億墨西哥比索，推動了當地經濟，預計為墨西哥國內生產總值（GDP）貢獻了超過17億比索。

2 亞馬遜開啟新年促銷活動 推出“新年商店”

亞馬遜推出新年促銷活動，為消費者提供健康、家居、時尚等品類精選商品的大幅折扣，助力實現新年目標。此外，亞馬遜還特別推出“新年商店”，為消費者提供護理、健康、健身和家居等產品的一站式購物體驗。“新年商店”中設有多個精選係列，例如Top100+、舒適必備品、亞馬遜新品、20美元以下的商品和組織、餐食準備、家居裝修以及20美元以下的熱門商品。

3 亞馬遜美國站產品標題新規將於1月21日起生效

亞馬遜美國站宣布自2025年1月21日起，將實施新的產品標題政策。新政策規定：對於大多數產品類別，標題長度不得超過200個字符（包括空格）；特殊字符如!、$、?等（除非為品牌名一部分）將不被允許使用；且標題中不得包含超過兩次的相同單詞（介詞、冠詞和連詞除外）。

【TikTok】

1 TikTok Shop擴大收藏品類別 加強正品審核

TikTok Shop宣布推出10個新的收藏品類別，涵蓋多種收藏品領域，除了漫畫書、粉絲刊物和藝術書等，還包括體育紀念品和娛樂收藏品，如簽名球衣和其他親筆簽名商品。

根據TikTok Shop的聲明，這些新類別將通過加強商品真實性的審核，保障平台上售賣的商品均為正品。為了增強消費者信任，平台要求商家提供商品狀況和真實性的詳細信息，並對鑒定商進行嚴格審核，以防偽造商品流入市場，提升消費者對平台的信任度。

2 字節跳動成立海外短劇業務團隊 上線Melolo短劇APP

消息稱字節跳動已經成立海外短劇業務團隊，並招聘多個短劇海外相關的職位，如海外短劇用戶產品經理、歐美文案策劃等，工作地點在北京、上海等地。此外，字節在海外還上線一款名為“Melolo”的短劇App，主打免費模式，這也是字節首個出海的短劇產品。

3 TikTok Shop墨西哥站即將上線

TikTok Shop將於1月13日上線墨西哥市場，首批店鋪入駐權限打開，商家可上傳產品，同時達人也可以進行申領樣品、準備視頻，2月6日上線達人帶貨功能，2月13日墨西哥TTS商城開放。

據知情人士了解，目前商家已在定邀，首批商家均為本土賣家，除了從墨西哥本土電商美客多裏麵邀請頭部賣家入駐外，TikTok Shop美區市場頭部賣家以及亞馬遜頭部賣家也為定向邀約對象。

4 TikTok成美國消費者購物首選平台

1月10日消息，Adobe Express發布了一項針對1,005名美國TikTok用戶的調查，調查顯示，便利性（53%）和有競爭力的價格（52%）是使用TikTok的首要原因，而不使用該平台的主要原因包括信任問題（49%）和對平台的不熟悉（40%）。受訪者將TikTok列為他們最常使用的品牌發現平台，緊隨其後的是YouTube、Instagram、Facebook和X（前Twitter）。選擇TikTok作為品牌發現工具的主要原因包括多樣化的內容（49%）、內容簡短（42%）以及更有效的算法（40%）。

5 TikTok Shop訂單取消、退貨及退款政策更新

2025年1月10日，TikTok Shop將對訂單取消、退貨和退款政策進行重要更新。根據新規，使用“賣家發貨”方式的賣家在顧客退貨時，必須全額退還顧客支付的運費，而此前這部分費用可由TikTok Shop與賣家協商承擔。

【阿裏巴巴】

1 速賣通開放美國本地POP商家入駐 新商免三個月傭金

速賣通宣布開放美國本地POP商家（即自運營商家）入駐，招募具備美國主體且有本地備貨的商家。截至今年6月30日前入駐且發品的新商，可享三個月免傭金。

根據速賣通的招商海報，符合資質的商家可享受的福利包括：零保證金開店；入駐成功且發品，發品後3個月免傭金；全鏈路ship from US標識，提升購買轉化率；站內外流量扶持，每月會有特定的營銷活動，並提供有站內首頁固定入口和頻道專屬推薦位。

此前，速賣通明確“POP+全托管”雙軌驅動機製，為不同類目的商品提供清晰的運營方向：跨境貨盤采用POP（含半托管）+全托管模式運營；本地貨盤采用海外托管模式運營，商家需從自己的海外倉發貨。如今，針對本地貨盤，速賣通進一步推出了美國本地POP模式。

2 Miravia宣布開放葡萄牙站點

阿裏旗下西班牙電商平台Miravia宣布開放葡萄牙站點。此前，Miravia已於2024年11月底開始在西班牙測試本土業務，將在未來麵向跨境商家開放西班牙站點。已經入駐Miravia的商家可一鍵開通葡萄牙站點，運營後台、可視化數據分析、配套物流服務等資源將與西班牙站點保持一致。

據了解，Miravia成立於2022年底，定位為深耕西班牙本土市場，專注本地消費者的品質和時尚綜合型電商平台。據悉，平台主營品類為日用百貨、時尚服飾、快消品和消費電子。官方數據顯示，Miravia西班牙站點的SPU已經超千萬。

【Temu】

1 TEMU將在1月中旬上線站內廣告

據官方消息，TEMU平台的站內廣告功能即將於1月中旬正式上線，這一舉措標誌著TEMU在提升市場營銷能力和優化賣家商品推廣渠道方麵邁出了重要一步。在1月11日至全麵上線之間，賣家可申請參與內測。申請內測的店鋪需滿足以下條件：當前店鋪內有較多的動銷鏈接、為美國半托或自營店鋪，並且有意願進行廣告投放。

2 拚多多跨境包郵覆蓋新加坡等地

1月7日消息，拚多多的跨境包郵服務已覆蓋中國的澳門地區、中國台灣地區，以及海外的新加坡、日本、韓國等地，後續將開放其他國家和地區。商家僅需將上述國家、地區的跨境集運訂單對應包裹發送至收貨信息對應的集運中轉倉即可，當集運中轉倉驗收無誤後，會將包裹合包、清關並配送至消費者指定收貨地址。

3 Temu半托管奧地利、羅馬尼亞、丹麥新站陸續上線

1月9日消息，Temu半托管業務近日公布了奧地利、羅馬尼亞、丹麥新站點的上線時間安排。根據官方公布的時間安排，奧地利站點C端對客時間為1月6日；羅馬尼亞站點將於1月10日對客開放；而丹麥站點計劃在1月15日對C端客戶開放。此外，Temu還透露了日本和墨西哥本本店即將上線的消息。其中，日本本本店將於1月22日支持商家入駐（僅入駐和發布產品，不包含財務開戶和稅務設置），其C端對客時間預計在2月中下旬；墨西哥本本店現已開放入駐和上架，預計1月23日正式對客。

4 Temu登頂12月韓國新安裝應用榜單

根據數據平台IGAWorks的數據，YouTube在12月的月活躍用戶數達到4682萬，位居韓國所有移動應用之首。在新下載的應用方麵，Temu表現突出，12月新增安裝量為117萬次，位居韓國新下載應用的榜首。社交平台Instagram緊隨其後，新增下載量為82.6萬次，TikTok Lite則以81.9萬次排名第三。

【Shopee】

1 12月Shopee印尼站訪問量環比增長6.23%

1月9日消息，數據分析網Similarweb發布的2024年12月份東南亞各電商平台訪問量（桌麵+移動端）及相關數據顯示，12月Shopee越南站和中國台灣站訪問量呈現回落趨勢，下降了-0.46%和-1.38%；印尼站、泰國站、菲律賓站、馬來西亞站和新加坡站訪問量均呈環比增長，分別增長了6.23%、4.84%、8.03%、5.07%和4.62%。此外，12月Lazada印尼站、越南站和泰國站訪問量呈現回落趨勢，下降了-0.92%、-6.05%和-1.50%；菲律賓站、馬來西亞站和新加坡站訪問量均呈環比增長，分別增長了7.10%、8.02%和17.65%。

2 2024年Shopee巴西新用戶增長30%

Shopee巴西近日發布了2024年用戶購物習慣數據，顯示新用戶數量增長了30%，日流量增長了50%。智能手機、PS5遊戲機、電炸鍋等成為熱銷產品，同時時尚和舒適產品以及家用產品也備受青睞。

3 1月20日起Shopee再度上調銷售費用

Shopee宣布從2025年1月20日起，其銷售費用將再次上調。對於商城賣家，電子產品的銷售費用將從之前的8%或10%（部分特定電子類產品為5%或6%）調整至5%至11%，非電子產品從10%調整至10.5%至11%；非商城賣家方麵，電子產品維持在5%至8%，非電子產品從8%調整為9%。

【其他平台】

1 沙特化妝品電商平台Nice one宣布上市

1月8日，在線零售商Nice One在沙特交易所（Tadawul）開始交易。此前，該公司成功完成了價值9.08億沙特裏亞爾（約合2.42億美元）的首次公開募股（IPO），每股定價35沙特裏亞爾（約合9美元）。此次IPO超額認購率高達139.4倍，市值超過40億沙特裏亞爾（約合10億美元）。募集到的資金將用於基礎設施升級、品牌投資、銷售渠道拓展以及物流和技術開發。

2 印尼電商平台Bukalapak宣布關閉電商業務

印尼本土平台Bukalapak日前宣布關閉其電商業務和實體商品市場，將業務重點轉向虛擬產品。公告中提到，從2025年2月1日起，賣家將無法添加新產品。消費者最遲可以在2月9日23:59之前下單購買實體商品，所有未在3月2日之前處理的訂單將會被自動取消，平台電子錢包中的餘額可在3月14日之前轉賬至用戶的銀行賬戶。平台將繼續運營虛擬產品業務，用戶仍可購買諸如信用卡充值、數據包和賬單支付等數字商品。

3 Tokopedia第四季度交易次數增長近10倍

Tokopedia在2024年第四季度展現了亮眼的成績，尤其是在中爪哇等多省份，交易額增幅超過了10倍，美容美體等產品類別的交易次數更是增長了近10倍。中小微企業作為印尼經濟的支柱，貢獻了超過60%的GDP。

# 商家圈 #

1 名創優品重返韓國市場

據外媒報道，名創優品（Miniso）自2021年退出韓國市場後，時隔三年再次重返首爾，於12月24日在韓國首爾鍾路區惠化洞重新開設了門店。據了解，名創優品此番回歸，策略發生了變化，除了繼續提供平價生活用品外，還通過引入迪士尼、哈利波特等知名IP（知識產權）產品，吸引了大量粉絲和消費者。

# 跨境物流 #

1 菜鳥國際快遞新開設3個跨境商家中心

1月9日消息，在剛剛過去的12月裏，菜鳥國際快遞接連在廣東惠州、河南鄭州以及四川成都三城開設跨境商家中心，輻射華南、華中、西南等地區的跨境商家，繼華東、華南之後，進一步擴展到華中和西南地區。

目前菜鳥國際快遞已在全國落地5家跨境商家中心，通過加強本地服務團隊建設，為中小出海商家量身定製高性價比的國際快遞解決方案，有望節省5%-10%的物流成本。

2 USPS宣布恢複加拿大郵政快遞服務

近日，美國郵政服務局（USPS）宣布，已恢複向加拿大寄送郵件和包裹服務。USPS表示，加拿大郵政已經清理完成了由員工罷工導致的快遞積壓。現在，無論是商業客戶、零售客戶，還是通過在線係統寄送郵件和包裹的用戶，都可以重新向加拿大寄送快遞。

3 SmartBuyGlasses：70%的美國消費者高度重視交付速度

SmartBuyGlasses發布的《網上購物的未來》調查報告顯示，70%的美國消費者認為快速交付“非常重要”或“極其重要”，這一偏好在年輕消費者中尤為明顯。盡管如此，消費者對支付更快配送費用的意願存在差異：32.5%願意支付低於5美元，31.75%選擇5至10美元，僅有6.25%的消費者願意支付超過15美元。

# 行業政策與數據 #

1 2025年巴西電商銷售額預計達2247億雷亞爾

巴西電子商務協會（ABComm）的數據顯示，2025年巴西電子商務銷售額預計將增至2247億雷亞爾，同比增長10%，連續第八年實現近200億雷亞爾的增長。消費者人數將達到9400萬，比上年增加300萬；訂單量預計增長5%，網上購物總量將達到4.35億次。

2 2月起越南不再對進口低價商品免稅

越南媒體稱，越南政府將從2月18日起取消對低價進口商品的免稅政策，此舉是為打擊通過電商平台從外國進口到越南銷售的商品。根據越南政府發布聲明，越南副總理胡德福已簽署相關決議，取消這項免稅措施。

3 SmartBuyGlasses：67%的美國人每月至少網購一次

近日，SmartBuyGlasses發布了《網上購物的未來》調查報告。數據顯示，67%的美國人每月至少網購一次，其中50%每周或更多次購物。近70%的消費者認為更快的交付速度至關重要，尤其是Z世代更願意為此支付額外費用。

4 ET䰄：2024年土耳其電商營業額達961億美元

近日，土耳其電子商務運營商協會（ET䰄）主席Hakan ㇥viko䟬u表示，土耳其電商行業在2024年營業額達到3.4萬億裏拉（約961億美元）的目標後，預計2025年將進一步增長至5萬億裏拉以上。他指出，提升電子出口在全球市場的地位是行業的重要目標。

5 Appriss Retail：2024年美國電商平台退貨率達24.5%

近日，根據Appriss Retail和德勤發布的2024年美國消費者退貨報告，隨著電子商務的快速發展，退貨率不斷攀升。在線銷售的退貨率為24.5%，遠高於實體店銷售的8.7%，近40%的消費者每月至少退回一件在線購買的商品。

6 2024年印度電子商務融資下降42%

2024年，印度電子商務行業的融資額達到15億美元，較2023年下降了42%，盡管交易數量增加了6%。其中，D2C初創企業表現突出，融資額達8.4億美元，遠超B2C的4.92億美元和B2B的1.27億美元。

7 Salesforce：全球假日在線銷售額創1.2萬億美元紀錄

Salesforce的數據顯示，2024年假日季（11月1日至12月31日）全球在線銷售額達到創紀錄的1.2萬億美元，同比增長3%，超出2023年的1.17萬億美元。美國市場表現尤為強勁，在線銷售額達2820億美元，同比增幅為4%。