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抖音自動確認收貨了還有運費險嗎

抖音買東西有的含有運費險,有的沒有運費險,隻有開通了抖音運費險服務的商品才有運費險哦,那麽抖音自動確認收貨了還有運費險嗎?下麵的內容中為大家進行解答哦。

抖音自動確認收貨了還有運費險嗎?

沒有的。

在抖音平台,買家在購買商品時,一般在商品的詳情頁麵服務功能選項中就能夠看到運費險服務標識,並且在下單頁麵和訂單詳情頁麵也是能夠看到運費險服務標識的,如果在這些頁麵都不能夠看到有運費險服務標識,那麽說明該商品不支持運費險服務。

在抖音平台,買家如果購買了含有運費險服務的商品,在申請退貨時,需要買家先行墊付運費,將商品寄回給賣家,在賣家完成退貨退款之後,後台會自動發起運費險理賠並自動審核,在審核通過之後會立刻將運費險的保費退回給抖音買家。

在抖音平台購買了含有運費險服務的商品,在退貨之後,平台理賠的運費險金額並非是全額理賠,而是根據賣家發貨地和買家發貨地的地址承擔這之間的首重費用,超過首重1kg的費用則需要用戶自己承擔這部分的運費;如果是商家原因造成的退貨,則由商家支付全部退貨運費。

相關問題解答:

1、抖音小店的退貨運費險保費怎麽收取?

保費按單收取,每筆實物訂單在線確認發貨後,係統自動從預充值金額扣除保費,如未發貨,則不收取保費。

2、抖音小店的退貨運費險什麽時候生效?

賣家點擊“確認發貨“後生成保單,保障開始生效。

3、退貨運費險賠付金額標準是什麽?為什麽和實際退貨的運費金額不一致?

退貨運費險是幫助買家適當減少損失的一種補償性質的保險服務。退貨運費險的理賠金額是根據買家的收貨地址和賣家在係統裏預留的退貨地址進行首公斤價格賠付(具體以保單為準),故可能存在與實際支付的退貨運費不一致的情況。

4、退貨運費險能理賠幾次?

以購物車形式拍下的每份訂單,將作為一個整體僅需投保一次。一筆交易訂單對應一個退貨運費險保單,一個保單隻能理賠一次。

a)一個訂單有多件商品,分開退回,隻獲得一次理賠;同時,分開退回情況下隻有第一筆被賣家確認收貨的訂單可獲得理賠,即一個保單對應一個物流單號理賠一次;

b)多筆訂單多個保單的商品合在一個包裹退回隻理賠一次,一個物流單號對應隻發生一次物流退貨行為(一個保單多個物流單號隻理賠一次,多個保單一個物流單號隻理賠一次) 。

5、退貨運費險多久理賠到賬?怎麽查看理賠金額?

賣家在收到商品確認收貨後,係統自動發起理賠。保險公司會在72小時內進行審理,審核通過後係統會自動完成理賠,賠款項直接打款至買家購物平台對應的紅包或零錢餘額,用戶可在對應的購物平台進行提現。

總的來說,抖音換貨暫時不支持運費險理賠,目前隻能進行僅退款、退貨退款的操作。而且有的商家沒開通運費險,也是不能理賠的。這一點需要大家注意了。


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